Con la gestión Funnel, en PRESAT SA centralizamos la prestación postventa por medio de la página web de reparaciones.
El usuario introduce fácilmente sus datos y la agencia de transporte gestiona la recogida del electrodoméstico.
Posteriormente, la máquina se entrega a la central para ser revisada por el equipo técnico de PRESAT SA y una vez reparada se gestiona el envío al usuario.
En todo momento el usuario puede hacer un seguimiento del estado de su reparación.